Comentarios de nuestros clientes

Excelente servicio y atención. muchas gracias.

Entrega a tiempo.

Excelente servicio

La bolsa de 12 yogures se vence en 5 días. Y es imposibles consumirlos todos en los 5 días, son para la lonchera de mi niño.

Quedan pendientes simpre productos que hay en la plataforma pero quen no llegan a domicilio, y aluden a que no hay, luego en la plataforma no deberia mostrarse.

Muy buen servicio mezclando web y ws; entrega en tiempo y calidad ok dado que eran lácteos era muy importante !!! Por mejorar : poder pagar con PSE por la web dado que vivo fuera de BGA y hago compras online para mi familia de BGA

El pedido llegó completo

Genial..gracias

La atención muy buena

Excelente

El servicio fue rápido.

Uno de los productos como la papaya llego en mal estado.

Algunos productos (huevos,algodón) estaban agotados en la presentación de la página, por lo que debí optar por una presentación mayor que me generó más costo al presupuesto😐 Me generan $1 adicional por concepto de domicilió > 40.0000 , no entiendo por este cobro si ya viene el valor de los $3000. Adicional sugiero el valor o excesion del domicilio este sujeto al monto de $ X compra La persona que me llamo a confirmar el domicilio, me indico me hiban a llegar cosas adicionales por ofertas, como el caso de la panela que venía con tostadas, pero no fue así,no entendí es parte del guión de la llamada! Me gusto las nuevas opciones que colocaron de Abarrotes, recomendaría los SUBMENUS, se ordenen alfabéticamente para ganar tiempo en la búsqueda.

Excelente servicio

muy buen servicio

la factura no fue emitida con mi numero de cedula, entonces deje de ganar puntos, muchas gracias por el servicio.

Excelente servicio y muy amables

Muy bien, llegó rápido, completo y seleccionado por catego6

todo en excelente estado

super bien muchas gracias

Me falto la Natilla tradicional y Atado Perejil* Al confirmar el pedido me indicaron salía al día siguiente al preguntar si mantenían el descuento de los lunes de mascotas me indicaron que no, sugiero se adicione al mensaje emergente " los pedidos realizados después de las 5 PM no se les aplicará los descuentos del día, toda vez que serán despachados al día siguiente. De esta manera el cliente considera si mantiene la solicitud o se retracta.* Colocar un listado de los ganadores de mercados en el almacén y página.* Adicionar en la pagina la opción de guardar pedido, para hacer modificaciones y/o adiciones previo al envío de la solicitud*Mantener actualizada el stock de la página vs inventario físico,existen productos que no están relacionados en la página

Excelente servicio, facilidad para la compra y puntualidad en la entrega

cordial saludo Equipo mercasur, mi nombre es Milton Esteban Rojas Amado, ayer entré por platafomra tuve un inconveniente a la hora de los pagos, porque me encontraba fuera del inmueble, llegué a la parte de escoger el tipo de pago pero no confirmé compra alguna, sin embargo el envio se hizo y se tuvo que cancelar porque mi hija no tenia efectivo para pagar alla el envio. Si fuera posible que habilitaran los pagos pse sería genial, por otra parte, como entiendo que se perdió el trabajo del mensajero lo cual me apena bastante, les pido el favor me disculpen ya que el pago que intentaba hacer era precisamente por pse. att esteban rojas

Excelente atención y servicio. Son muy amables desde la señorita que llama a confirmar el pedido y el señor que trae el mercado.

Se demoraron excesivamente, cuando se llama a preguntar dicen "ya salio para allá el mensajero" y así casi 4 horas. Si cuando miraba el pedido en la pag decía que ya lo habían entregado. El peor servicio a domicilio!

Bien, Recomiendo nuevamente opciones en la página para guardar en el carrito y retomar más adelante Así como la opción de búsqueda de palabras, por sílabas al comienzo, intermedio y/o final Finalmente la opción para ordenar en cada categoría por orden alfabético, ascendente, descente

Todo en perfectas condiciones

Excelente servicio

muy buen servicio y muy oportuno

Excelente el servicio