Comentarios de nuestros clientes

Excelente servicio y muy amables

Muy bien, llegó rápido, completo y seleccionado por catego6

todo en excelente estado

super bien muchas gracias

Me falto la Natilla tradicional y Atado Perejil* Al confirmar el pedido me indicaron salía al día siguiente al preguntar si mantenían el descuento de los lunes de mascotas me indicaron que no, sugiero se adicione al mensaje emergente " los pedidos realizados después de las 5 PM no se les aplicará los descuentos del día, toda vez que serán despachados al día siguiente. De esta manera el cliente considera si mantiene la solicitud o se retracta.* Colocar un listado de los ganadores de mercados en el almacén y página.* Adicionar en la pagina la opción de guardar pedido, para hacer modificaciones y/o adiciones previo al envío de la solicitud*Mantener actualizada el stock de la página vs inventario físico,existen productos que no están relacionados en la página

Excelente servicio, facilidad para la compra y puntualidad en la entrega

cordial saludo Equipo mercasur, mi nombre es Milton Esteban Rojas Amado, ayer entré por platafomra tuve un inconveniente a la hora de los pagos, porque me encontraba fuera del inmueble, llegué a la parte de escoger el tipo de pago pero no confirmé compra alguna, sin embargo el envio se hizo y se tuvo que cancelar porque mi hija no tenia efectivo para pagar alla el envio. Si fuera posible que habilitaran los pagos pse sería genial, por otra parte, como entiendo que se perdió el trabajo del mensajero lo cual me apena bastante, les pido el favor me disculpen ya que el pago que intentaba hacer era precisamente por pse. att esteban rojas

Excelente atención y servicio. Son muy amables desde la señorita que llama a confirmar el pedido y el señor que trae el mercado.

Se demoraron excesivamente, cuando se llama a preguntar dicen "ya salio para allá el mensajero" y así casi 4 horas. Si cuando miraba el pedido en la pag decía que ya lo habían entregado. El peor servicio a domicilio!

Bien, Recomiendo nuevamente opciones en la página para guardar en el carrito y retomar más adelante Así como la opción de búsqueda de palabras, por sílabas al comienzo, intermedio y/o final Finalmente la opción para ordenar en cada categoría por orden alfabético, ascendente, descente

Todo en perfectas condiciones

Excelente servicio

muy buen servicio y muy oportuno

Excelente el servicio

Excelente. Lo unico fue el melón que no estaba como para comer. Toca esperar un par de días para consumirlo.

Muy bien, gracias por la amabilidad al recibir el pedido y gracias y felicitaciones al chico domiciliario por el respeto y la actitud en la entrega.

Llegó correctamente y los productos con fecha de vencimiento lejano

Pedido excelente, pero no deberían cobrar el domicilio para compras mayores de 45 mil sin importar la distancia

Muy bien, no cobraron domicilio,aproveché el descuento y fue entregado con prontitud. Sugerencia: Mantengan e incrementen los descuentos,pues motivan las compras,sobretodo en artículos de aseo, que está, muy altos los precios.. Éxitos. Nubia Yolanda Morales Macías.

Excelente buen servicio y muy rápido

Buenos días, Sres Mercasur * Sobre el anterior pedido, la única observación que tengo es que el producto "Pasta la Muñeca", fue solicitada con base en la descripción de la página, la cual indica que viene con una salsa de tomate de obsequio. Sin embargo no fue así. *Un punto favorable, es que agregaron el campo de "observaciones", el cual fue muy útil para solicitar unos productos que vi en un la tienda, pero no en la página. * En relación a observaciones dadas en pedidos anteriores, insisto en la necesidad de validar el peso y/o tamaño de algunos productos en la página vs producto, pues se evidencia diferencias, que genera mal entendidos y/o desconfianza con la información registrada por del supermercado. Cordial saludo

excelente servicio

Muy buena gestión, ya incluyeron los productos que faltaban en la página, uno de los productos que salía en página no estaba disponible.

por ahora muy bien, solo que es confuso el hecho de los domicilios, tengo entendido que no los cobran si el destino es cerca a la tienda, pero aún asi los estan cobrando.

Llegaron todos los productos y de buena calidad

el servicio via whatsapp excelente, tambien de las personas encargadas de alistar los pedidos, la situacion es con la pagina porque entiendo que en la pagina algunas imagenes no corresponden al item y se presta a confusion

Todo estuvo muy bien

Excelente atención.

La entrega del pedido fue muy rápida. Excelente servicio

MUY BUEN SERVICIO