Comentarios de nuestros clientes

Todo llegó de conformidad, lo único es que realicé el pedido el domingo esperando obtener los descuentos y no se logró, por lo demás bien

Por mejorar: Habilitar en la página la opción de pagó mixto, debi marcar datafono y esperar la llamada para informar que el pagó incluía efectivo.Habilitar casilla para observaciones del pedido, por ejemplo requería que el pan francés llegase cortado, en otros pedidos he requerido que los tomates u otro producto este de tamaño pequeño y pinton.No està habilitado los productos como helados pequeños, carne de res, pollo, entré otros, que ofrecen los aliados comerciales en el supermercado, de no ser posible la recomendación anterior sería una opción alterna.Habilitar la opción en los productos que muestra para cada linea de poder organizarlos: alfabéticamente o menor a mayor precio

MUY BIEN, ENCONTRE TODO LO QUE BUSCABA DE MERCADO Y EL DESPACHO FUE INMEDIATO. MIL GRACIAS

Excelente....👍

El pedido llegó bien y a tiempo ayer, sólo que al revisar la factura por sorpresa veo que me facturaron 2 domicilios. Escribí al chat y me respondieron que hoy en la mañana me envían la devolución del dinero. Favor tener muy en cuenta este tema para que su servicio siga siendo excelente. Gracias.

el servicio es muy bueno, le falta mejorar es la pagina, me gustaria encontrar todos los productos, desde los mas economicos, ademas seria muy util tener mas opciones de poder filtrar por marca, o caracteristicas como kilos, gramos, litros, asi como poder ordenar por precio mas alto, mas bajo etc.... esto con el fin de ser mas rapida la busqueda de losproductos en la pagina. el servicio de atencion por parte del personal es excelente.

Recibi un mensaje diciendo del descuento 20% los dias domingo y lunes. Sin embargo ayer lunes realice una compra de 250 mil pesos y no me aplicaron ningun descuento. me siento engañada. Cosa muy extraña en uds. que siempre han sido muy serios en sus promociones.

Excelente servicio

Quiero felicitarlos por varias cosas: La amabilidad de la señorita Rocío quien me contacto telefónicamente para confirmar el pedido y tener en cuenta los requerimientos. La agilidad y tiempo de entrega. Amabilidad del mensajero. Genial que tuvieron en cuenta la fecha de los productos, pues son de consumo para niños y me enviaron de buena fecha tal y como lo solicité.

Todo bien pero me salio la alverja lleva de gorgojo... Mucho cuidado con eso.. Gracias. Tengo las fotos por si les interesa ver.

Buenos días, Muy bien con lo que solicite en la página, sin embargo no fue posible solicitar pollo, carne de res, bocadillo de lonja entre otros, toda vez que no se encuentran en la página Cordial saludo,

recibi lo que pedi. muchas gracias

Excelente, felicitaciones por el servicio. Página web y whatsapp.

Buenos dias. He hecho pedidos con jumbo y es complicado a la hora de hacer el pago con las tarjetas. Además los productos mas caros. En el super no tienen plataforma para uno escoger los productos. Se hace el pedido por whatsapp. Es tardado y complicado. Con ustedes es más sencillo y entrega rapida y los precios son buenos. Recomiendo que promocionen en cada tienda que cuentsn con servicio a domicilio por internet. Porque yo no sabia hasta q los busque por este medio. Y en las tiendas q yo frecuento nunca vi q tienen este servicio. Atte. Alberto Barceinas

Gracias como siempre, pero esta vez me decepcionó que tuvieran publicidad engañosa en la pagina web. Compre crema dental 3x134gr y me mandaron 3x100ml y la excusa fue que ya estaban arreglando la pagina y que si era la correcta incluso cuando les di pruebas del error de Mercasur. Triste!

Llego a tiempo aunque no sabia si tenia disponibilidad de producto

Rápida entrega, buena disponidibilidad de productos

Muy bien La única observación es que falta incluir algunos productos en la página, entre ellos guantes

Excelente atención

Excelente servicio! Sigan así. Gracias

llego pedido mal gestionado. pedi un kilo de patilla y llego una porción que pesa 350 gr. pedí banano criollo 2 kg y me enviaron banano bocadillo. pedi 1 kg de fresas y trajeron una bandeja de 600 gr. mal servicio

El servicio es bueno. Sin embargo, el que no aparezcan todos los productos del supermercado en la plataforma web mediante la que se hacen los pedidos, dificulta obtener todos los productos deseados. Gracias

No llegan los productos completos, no tienen en cuenta el listado como se pasa , pues o no llegan las cantidades solicitadas o no los envían o no corresponden a lo solicitado

Excelente servicio, despacho en corto tiempo y los productos concordaron con lo solicitado

Muy puntuales. Excelente atención.

Soy cliente desde hace varios años. Eso me lleva a manifestarles estas observaciones. 1. En el mercado a domicilio de ayer, el precio del Desodorante Rexona facturado fue mayor al registrado en la propaganda. (de 14800 se facturo a 18500). 2. Se facturó domicilio cuando hay una tienda está a la vuelta de mi residencia. Nunca se ha cobrado. 3. Compre anoche en tienda dos paquetes de Arepa Ligth para la comida. En el primer paquete que abrí, la arepa esta agria. Una señora que iba en la fila, devolvió un queso que tenia mohos. Vale la pena una revision diaria a la calidad de los productos. No me preocupa la cuantía. Es el detalle. Muchas gracias por su atención.

Cordial saludo; no me llegó la factura electrónica al correo de pedido realizado. Los felicito por la implementación del sitio web y las diferentes alternativas de pago que ofrece el cual es el verdadero comercio electrónico a la altura de otras grandes superficies pero para ser más competitivos debiesen bajar el valor del domicilio, antes era más económico y ahora subieron el costo demasiado.

Todo el mercado estuvo bien, pero me inquieta que con un pedido de más de $300 mil pesos haya que pagar envío.

Los felicito me pareció muy rápida la respuesta por parte del supermercado

muy bien graCIAS