Comentarios de nuestros clientes

Excelente.Los productos fruver de muy buena calidad; muy bien escogidos. Siguen siendo mis preferidos!

Demasiado demorado, deberían colocar los tiempos de espera. El pedido me llegó seis horas después, lo cual es un descaro. Definitivamente no recomiendo pedir a domicilio con ustedes.

Muy buena calidad los productos y bueno el servicio, pero un poco demorado el despacho

Súper demorado el servicio y mala información, mi pedido lo realicé el sábado a las 4 pm y me llego el domingo a las 11.30 am, me tocó llamar para saber qué había pasado y la información que me dieron fue que donde realice el pedido no laboraron el sábado, debieron a ver informado las sedes que no iban a laborar. no después que uno hace el pedido Muy mala información

Enviaron en la parte de aromáticas ruda, preferiblemente no mandar eso que no hay uso, la lechuga rugula está marchita no sirve, las pulpas aparecen que son por un kilo y llegó una bolsita y hubo muchos faltantes de lo registrado, nadie confirmo el pedido.

Nuevamente se presentó mal manejo en cadena de frío de los alimentos. Pues los congelados llegaron totalmente descongelados y al ser pescaderia es delicado.

Me gusto el servicio gracias

El pedido no llegó completo y no se me dio ninguna notificación a cerca de si el producto no estaba disponible. Deben mejorar la trazabilidad del envío para mejor seguimiento.

Excelente servicio, productos completos y la atención telefónica muy buena para orientar ante los productos faltantes

Muy buen servicio, llegó todo lo que se pidió.

El mercado llegó muy maltratado en moto. Creo que esta bien mandar algo pequeño pero un mercado de 240.000 en moto, es algo que no se debe hacer. Adicional al mercado maltratado me llegó 5 horas después de haberlo hecho.

Muy mal, porque realice el pedido el día de ayer, hace mas de 24 Horas, y aun no he recibido mi pedido, ni he recibido ninguna comunicación. He llamado pero no dan solución!!

Excelente servicio

Excelente servicio, todos mis productos comprados llegaron a tiempo.

Muy bien todo. Muchas gracias.

Pedí productos de a varia cantidad y solo enviaron de a uno, fechas de vencimiento muy encima, muy demorado.

Me fue muy mal porque nunca llegó el pedido y ni siquiera llamaron para dar una respuesta, marque a los números y les escribí y tan poco hubo respuesta

Lo realice en la página web el sábado 9 enero 2021 en la tarde y no me lo han entregado, en la mañana del domingo llamaron y dijeron q en la tarde y no fue así. He llamado y no contestan. No había tenido problemas antes.

El pedido llegó completo, sin embargo en el seguimiento me apareció entregado y pagado más de media hora antes de la entrega real, intente comunicarme por todos los medios posibles, WhatsApp, llamando a los números de atención de meecasur Caldas y por Instagram y no obtuve respuesta por ninguno de los medios, me tocó resignarme y esperar a ver si llegaba en algún momento, finalmente 40 minutos después de la notificación llegó el pedido, esta mal que tengan tantos medios de atención y no contesten ninguno

Excelente servicio, siempre han sido muy cumplidos y traen todo lo que uno pide, me encanta. Sigan así por favor

Excelente servicio! Llegó el mismo día que se solicito y están atentos de asegurarse de la satisfacción del cliente si hay algún cambio de producto.

Pésimo el servicio, mi pedido aparece como "entregado" en la página y nunca me llegó.

me incluyeron 6 tamales que no se pidieron y tuve que enviar a regresarlos. termine pagando mas por transporte y e se perdió tiempo.

Cuándo llegue a pagar tuve un problema porque estaban cobrando de más. El administrador discutió con la chica que me atendió frente a mí porque me vendió 8 sicpaks, expresándo que sólo le había autorizado 4 (Ella muy respetuosa y amable). Pienso que éso no es culpa de los chicos, la página debería dar las especificaciones de la cantidad máxima que pueden vender para que el cliente lo sepa y no se presenten esté tipo de humillaciones frente a los demás. Además los trabajadores no deben asumir las diferencias del dinero a la hora de compararse el valor con la página al presencial. Mi visita fue el día 08 /01 /2020 a la 1:35 pm (Mercasur Caldas) Gracias

Me enviaron un vino desfondado es decir roto por la mitad, me escribieron que me lo remplazaban y después manifestaron que no por tal razón he decidido no volver a comprar en ese establecimiento. Les deseo mucha suerte.

Me cobraron un poco más de domicilio que la primera compra. Debería ser un precio fijo.

El servicio es muy bueno pero deberían tener una opción en la plataforma cuando se realiza el pedido para solicitar productos que no se encuentran en la misma

facil de usar la pagina y el mercado llega a tiempo

Deberían incluir dentro de la página de internet carnes de res, cerdo , pollo y pescados

Como siempre, excelente. Muchas gracias y felicitaciones por el excelente servicio