Lo que opinan quienes ya compraron con nosotros
Lo realice en la página web el sábado 9 enero 2021 en la tarde y no me lo han entregado, en la mañana del domingo llamaron y dijeron q en la tarde y no fue así. He llamado y no contestan. No había tenido problemas antes.
El pedido llegó completo, sin embargo en el seguimiento me apareció entregado y pagado más de media hora antes de la entrega real, intente comunicarme por todos los medios posibles, WhatsApp, llamando a los números de atención de meecasur Caldas y por Instagram y no obtuve respuesta por ninguno de los medios, me tocó resignarme y esperar a ver si llegaba en algún momento, finalmente 40 minutos después de la notificación llegó el pedido, esta mal que tengan tantos medios de atención y no contesten ninguno
Excelente servicio, siempre han sido muy cumplidos y traen todo lo que uno pide, me encanta. Sigan así por favor
Excelente servicio! Llegó el mismo día que se solicito y están atentos de asegurarse de la satisfacción del cliente si hay algún cambio de producto.
Pésimo el servicio, mi pedido aparece como "entregado" en la página y nunca me llegó.
me incluyeron 6 tamales que no se pidieron y tuve que enviar a regresarlos. termine pagando mas por transporte y e se perdió tiempo.
Cuándo llegue a pagar tuve un problema porque estaban cobrando de más. El administrador discutió con la chica que me atendió frente a mí porque me vendió 8 sicpaks, expresándo que sólo le había autorizado 4 (Ella muy respetuosa y amable). Pienso que éso no es culpa de los chicos, la página debería dar las especificaciones de la cantidad máxima que pueden vender para que el cliente lo sepa y no se presenten esté tipo de humillaciones frente a los demás. Además los trabajadores no deben asumir las diferencias del dinero a la hora de compararse el valor con la página al presencial. Mi visita fue el día 08 /01 /2020 a la 1:35 pm (Mercasur Caldas) Gracias
Me enviaron un vino desfondado es decir roto por la mitad, me escribieron que me lo remplazaban y después manifestaron que no por tal razón he decidido no volver a comprar en ese establecimiento. Les deseo mucha suerte.
Me cobraron un poco más de domicilio que la primera compra. Debería ser un precio fijo.
El servicio es muy bueno pero deberían tener una opción en la plataforma cuando se realiza el pedido para solicitar productos que no se encuentran en la misma
facil de usar la pagina y el mercado llega a tiempo
Deberían incluir dentro de la página de internet carnes de res, cerdo , pollo y pescados
Como siempre, excelente. Muchas gracias y felicitaciones por el excelente servicio
Excelente. Atendieron las indicaciones especiales en cuanto a la fecha de expiración de los productos. Muy diligentes.
Nunca llegó el pedido, ni siquiera llamaron para confirmarlo al día siguiente y saber si aún deseaba que lo enviaran. Es primera vez que sucede, había tenido buenas experiencias con ustedes.
Muy buen servicio amables y llegó todo completo y rápido Gracias
Me llego en muy buen estado. Definitvamente Mercasur centro es el mejor y mas cumplido. Solo algo que no me coincide es que dice domicilios gratis despuea de 40.000 y aun cobran
muy buen servicio,
Excelente atención, te llaman casi de inmediato para verificar pedido y forma de pago, rapidez en El envio
Enviaron más cantidad de mango del que solicite
Avisan muy tarde que no hay inventario de algunos productos
Muy demorado, siete horas para ser entregado.
Estuvo todo bien , despacho y entrega
Excelente servicio el de mercasur centro
Excelente servicio... todo llego tal cual lo pedí.
Excelente servicio! Deberían dar cupones de descuento a clientes permanentes!
Cuidado del producto, calidad y rapidez en el servicio, excelente atención al cliente
Excelente servicio, confiable y entrega muy rapida!!
Excelente servicio.
muy bien.Productos en buen estado y rápido.
