Comentarios de nuestros clientes

todo muy bien y en orden

Buenos productos, buen precio y buena atención al cliente

Muy fácil y rápida la entrega

excelente con todo

Excelente servicio, muy atentos y puntuales y con la mejor disposición para atendernos, gracias colaboradores de Mercasur por darnos una linda navidad.

Primero- mi orden no fué procesada y después de esperar un día y gracias a Dios y a una amable chica de la Oficina principal pude conectarme. Porque NADIE de la sección de compras por página se molestó en contactar. Entiendo que por NO ser usuario de WhatsApp su personal nunca me contactó por minutos. Segundo— No me enviaron lo que ordené PERO SIN preguntarme si aceptaba los cambios, Uds. decidieron por mí y mi billetera al sustituir productos sin considerar mi opinión. Esta es la SEGUNDA vez que en los dos últimos meses me sucede exactamente lo mismo con las órdenes por página

Muy malo el servicio a domicilio, sólito un pedido a más 9:30 de la mañana, y apesar de insistir por el envío del pedido no lo entregaron, solo hasta las 6:30 de la tarde llega cuando ya no me encontraba disponible para recibirlo. Adicional en otras ocasiones me entregado el pedido en mal estado ( huevos rotos, yogur regado)

Muy bien , como siempre buen servicio Gracias

Realizar el pedido en la pagina si es muy sencillo sin embargo para realizar pagos por PSE es una demora pues debemos pedirselo a un chat donde demoran mucho en responder, el pago no se puede tramitar rapido y es importante mantener la pagina con los productos actualizados.

Falta un producto dentro de los que estaba en el carrito, la dirección que marcaba para el pago contra entrega era la de la sede del centro y no mi dirección me ocurrió dos veces quisiera que resolvieran ese problema

Siempre pido a domicilio y ha sido muy bueno y aunque agradezco por la labor que realizan esta vez me llegó el arroz con gorgojo.

MUY BIEN TODO

Excelente como siempre

Buenos días, todo salió bien

El pedido fue muy demorado

Un servicio excepcional, rápido y muy amable Saray Me encantó primera vez que compro en línea con mercasur y lo volveré a hacer.

No actualizan precios y termina pagando uno de massss

Todo muy bien, buen servicio y a tiempo

Todo muy bien excepto que el yogurt griego venía con fecha de caducidad muy próxima, un producto que no lo acabaré tan rápido, debería como mínimo tener una fecha de 3 o 4 semanas de caducidad después de la compra.

Cordial y amable atención de parte de Paola (mil gracias!!!)- Y el joven que hace el servicio a domicilio también muy respetuoso y atento. Cuidadoso con los productos que transporta.

No entiendo para que verifican lo que se pide, si terminan despachando lo que quieren. Y peor aun, como puse la queja, me pidieron disculpas y me dijeron que ya enviaban a cambiar el producto, y nunca lo hicieron. Muy malas practicas comercialrs

Perfecto todo muy bien

Todo muy bien

Todos los productos que pedi y muy amable quien lo trajo a mi casa

Seleccione el ambientador con olor a manzana canela y me facturaron ''Hawaiian''. La hora llegada era a las 10:47 am, llego casi a las 2:00 pm. No he recibido aún el cambio del producto.

Servicio eficiente, calidad de atención y excelente calidad de los productos recibidos

Llegó un producto vencido y otro diferente a lo que solicité.

Excelente servicio.

Excelente, todos los productos que necesitaba

Es muy fácil el navegar por la página y una vez creado el nombre de usuario Hay variedad de productos Y fue pronta la entrega de los productos. Me agrada lo fácil de hacer el pago por datáfono. El personal muy amable y pendiente de proporcionar el mejor servicio.